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一个人力资源经理的成长
   2012-02-20 20:28:11    文字:【】【】【
一、前言
  
   那是2000年,我被某集团公司聘为人力资源总监,这集团是民营企业百强之一,下属企业2000以上员工的企业4家,1000以上员工的企业6家,500人以上的企业12家,还有500员工的企业21家。
  
   当我就职这企业的时候,这企业存在以下问题
  
   1、各企业之间的人力经理能力参差不齐,做出来的事情5花8门,水平高低不同,没有统一标准
  
   2、职责不清,不但人力资源本职岗位职责不清,而且各个岗位的职责皆如此
  
   3、人力资源的各个模块不能在企业里落实,就拿考核来说,只有一家企业推行考核,而且都是采用负考核,让这分公司怨气很重
  
   4、没有人力资源规划,每天都在“救火”
  
   5、薪酬没有一个系统的模式
  
   6、对总公司的指令置之脑后,独立为政
  
   7、在“人力资源经理队伍”里,缺乏晋升,士气低下,流动率较大
  
   ······
  
   “怎么办?”这三个字在我的脑袋里打转!问题的根结在哪里?我应该先解决哪个问题?
  
  
   解决这些问题,如果要我到一每个分公司去解决,非把我这把骨头抛在这企业不可!我只有一条路——想办法通过提升人力资源经理的能力来解决以上问题。这些问题都跟人力资源经理的能力水平有着直接的联系,如果解决了人力资源经理的能力问题,一些列的问题就可以迎刃而解。这我的第一想法。于是就产生了一下办法:
  
  
  二、解决问题方法和培养HR经理能力方法
  
  
  第一步、建立《人力资源管理专业任职资格标准》(培养标准)(这里发不了附件,加QQ:864266899)
  
  
  第二步、确定各HR的能力等级,资格等级(确定标准)(名单略)
  
  第三步、根据等级的不同,提供大量的学习案例(能力提升)(使用过的案例:已经整理在《人力资源24模块操作大全》里,)(这里发不了附件,加QQ:864266899)
  
  
  第四步,结合公司的实际情况,落实与推行人力资源各项工作(达到目的,详细见下面)
  
  
  
  三、每各个人力资源经理学到哪里,就落实与推行人力资源各项工作,具体步骤如下:
  
   第一步、对各分公司进行的各个岗位进行“岗位分析”(学习案例后进行)
  
   第二步、对各分公司重新进行组织设计(学习案例后进行)
  
   第三步、建立各岗位的胜任力素质模型(学习案例后进行)
  
   第四步、建立人力资源规划(学习案例后进行)
  
   第五步、对招聘流程重新制作,详细加入人才测评方法(学习案例后进行)
  
   第六步、每个人力资源经理要学会一堂能讲并合格的课程(学习案例后进行)
  
   第七步、建立考核体系,对绩效进行管理(学习案例后进行)
  
   第八步、重新梳理薪酬模式(学习案例后进行)
  
   第九步、编制人事制度(学习案例后进行)
  
   第十步、梳理企业文化的各个要求(学习案例后进行)
  
   第十一步、编制各岗位的任职资格(学习案例后进行)
  
   第十二步、对公司关键员工进行职业生涯规划(学习案例后进行)
  
   第十三步、建立员工手册(学习案例后进行)
  
   第十四步、每年4次的员工满意度调研(学习案例后进行)
  
   第十五步、学习国家和地方的劳动法规(学习案例后进行)
  
   第十六步、对各类人力资源报表和分析报告建立统一的格式(学习案例后进行)
  
   第十七步、要求各人力资源每月要学习一本书(书很多,现在找了很多电子书)
  
  
  
  
  四、总结
  
   就这样,通过了2年的努力,这2年里,慢慢的耕耘着,人力资源经理的能力得到了全方位的提升,这2年里,看了很多的报告,做了很多非常小的细节,每天要审阅、查看各分公司编制好的各类文件,每天都要看人力资源经理的“工作手册”(当时的工作手册照片在附件里)
  
   如今,当年的人力资源经理已经成长,其中有一个已经是三鼎集团(民营百强企业之一)的人力资源总监
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